遺品整理とは、かつての「形見分け」を、ご遺族に代わって専門業者が行う整理業務です。
「遺品」とは、故人が生前に使用していた生活雑貨や衣類、家具、日記、手帳等の全ての物品を指し、かつてはご遺族が「形見分け」として分け合い、残った物品を処分していました。
しかしこの「形見分け」が中々大変な作業でして、社会情勢の変化に伴い、専門業者にご依頼されるご遺族が増えてきております。
また、悲しいことですが「孤独死問題」が社会問題化されて久しい中、孤独死をされた故人のお部屋の整理や消毒・消臭を行うことができる業者も「遺品整理業者」を選ぶ一つのポイントになってきております。
また、遺品整理にはお部屋や家屋内の全ての物品を整理する「全撤去」、家具・家財、不用品のみを整理する「部分撤去」があり、ご指定されたお品物を別の場所に移動する「配送」も含まれます。
ご依頼者様のご要望にはできる限りお答えします。
お気軽にお問い合わせください。
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生前整理とは、「健やかに生きるために行う整理・整頓」のことをいいます。
最近、生前整理や「終活」という言葉をよく耳にします。
「終活」というと、ご自身が何らかの事情で「死亡する前に、家族に迷惑をかけないために行う身辺整理」という意味合いが強く、「生前整理=自然整理」と捉えられがちです。
しかしシンパシーが考える「生前整理」は、本来「あなたに健やかに生きて欲しい」と願う整理活動であるべきだと考えています。
この理念なくしてご依頼者様にご対応することは非常に失礼なことと考えます。
作業内容としては、遺品整理とほぼ同様に、「全撤去」「部分撤去」のほかに、撤去後、別の場所（新居、施設、トランクルーム等）への配送もご対応しております。
お気軽にお問い合わせください。
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お任せ下さい。綺麗に仕上げます。
整理業務・お片付け業務のプロだからこそ、驚く程スピーディに、驚く程丁寧に、驚く程綺麗に仕上げます。
臭いが残る場合は消臭、除菌をご希望の場合は除菌も対応しております。
ゴミ屋敷、汚部屋になってしまうのはそれぞれの事情がありますが、誰しも「こんなはずじゃなかった」と感じておられます。
作業完了後、ほとんどのご依頼者さまが「勇気を出して依頼して良かった」と仰っておられます。
ほんの少しの勇気であなたの住環境が劇的に変わります。
もしもお悩みでおられるなら、試しに一度お電話をしてみてください。
シンパシーは２４時間対応しております。
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※必ず綺麗にするという信念を持って作業を致しますが、ごくまれに限界がある場合があります。その節はしっかりご説明いたします。ご了承くださいませ。
はい、喜んでお伺いさせていただきます！
冷蔵庫お一つだけ、エアコンお一つだけ、パソコンお一つだけ、タンスお一つだけetc…
お一つだけの不用品回収も喜んで回収に伺います。
どうぞ御遠慮なく、お気軽にお問い合わせください。
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はい、消臭、除菌もしっかりとご対応いたします。
お部屋の整理後、臭いが気になる場合は特殊な薬品をお部屋に噴霧したり、場合によっては特殊な機器を使用してお部屋全体の消臭・除菌をいたします。
どちらの方法も、世界中の一流ホテルなどでも実施している手法と同様の手法を取り入れており、作業後に継続して居住する場合でも人体に害はありませんのでご安心ください。
消臭には自信を持って取り組んでいますが、どうしても臭いが取れなかった場合は料金は頂きませんのでご安心ください。
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ご依頼者様のお悩みの解決のためにできる限り「お手伝い」をいたします。
ほんの一例ですが、「お墓の掃除に行きたいけど足が悪くて行けない、代わりに行ってきて欲しい」「電球を取り替えて欲しい」「庭の草刈りをして欲しい」「サイン会に当選したけど自分は行けない、代わりに行ってきて欲しい」等々、「困り事」を解決するためのお手伝いをしております。
人間には本当に様々な悩みがあります。
悩みに大小は関係ありません。
むしろ当人にとっては非常に重大な問題なのではないでしょうか。
当事業所が提供する遺品整理もお悩みや困り事の一つであり、元々は便利屋さんが請け負っていた業務のうちの一つなのです。
シンパシーは原点回帰という意味でも、ご本人様の心を尊重し、ともに解決するためのお手伝いができれば幸いと考えております。
当然ながら秘密の厳守はお約束いたします。
どうぞお気軽にお問い合わせください。
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はい、お答えいたします。
①遺品整理に代表されるお片付け業務では、大きく分けると以下の流れになります。
◎現地においてお見積もり、代金をお伝え。
◎当日に向けての簡単な打ち合わせ
◎当日、作業の実施。
・お残しされるお品物、お探しのお品物等、所要時間等の最終確認
・仕分け
・梱包
・搬出
・ご精算
※現場の状況やご依頼内容によって作業の流れは異なります。
詳しくはお見積もり時等にご説明いたします。
②お片付け業務に分類されないご依頼の場合は個々に異なりますが概ね下記の通りです。
◎ご依頼内容をお伺い後、お見積り金額を算出。
◎必要に応じて打ち合わせ。
◎ご依頼された業務の遂行。
◎完了後、ご精算
※案件によって前金になる場合もございます。
その際は必ず事前にお伝えしております。
はい、責任を持って、心を込めてご供養をさせていただきます。
故人が大切にしていたご遺品。
ご遺族も思い入れがありご供養やお焚き上げをして欲しいというご要望も多数ございます。
シンパシーは、故人やご遺族の心を尊重し、「合同供養」という形で供養させていただいております。
供養品が多く合同供養が難しい場合は、現地にて供養をさせていただきますので、御遠慮なくお申し付けください。
お焚き上げもご希望されている場合、専門の施設にてお焚き上げを行います。
合同供養、お焚き上げのどちらも、供養やお焚き上げの様子を写真に収め、郵送・電子メールなどご指定の方法でご報告させていただいておりますのでどうぞご安心ください。
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いいえ、特に梱包作業はしておかなくても大丈夫です。梱包もお任せ下さい。
作業当日はわたくし共で梱包作業までさせていただきますので梱包作業は特にしておかなくても大丈夫です。
とは言え、必要なお品物もお有りかと思います。その際は当日までにお取り置きしておいてくだされば結構です。
お片付けの作業は梱包が一番大変なのではないかと思います。
専門業者は、残置物（ざんちぶつ）の整理の際は処分費用を極限まで抑えるために細かな仕分け作業を行うほか、自治体によっては処分の分類が異なる場合もございますので、お任せいただいた方が結果的にご依頼者様のご負担が少なくなる場合も少なくありません。
作業当日に残しておきたいものが新たに見つかった場合でも、残して欲しい旨を現場責任者に伝えて頂ければお残し致します。
もし全てのお荷物を梱包されていた場合でも、スタッフによる再仕分けが必要となる場合もございますのでどうかご了承くださいませ。
いいえ、必ずしも立ち会う必要はございません。
事前に打ち合わせの上であれば必ずしも立ち会う必要はありません。
お残ししておきたいお品物や探して欲しいものがあれば遠慮なくお伝えください。
作業完了30分前か、作業完了後にご依頼者様にご連絡させていただきます。
全ての作業に立ち会わない場合は作業開始前・完了後の画像をメールにてご連絡させていただきます。
シンパシーは適正料金を超えてご請求することはございません。ご安心ください。
シンパシーはお片付け部門・人助け部門ともに他社の価格帯を徹底調査の上適正価格で営業しております。
どのようにしたら安く済むかを考え、ご依頼者様が満足していただけるよう努力しております。
詳しくはコチラ
作業させて頂く現場によって異なります。
１Kのお部屋で残置物が少量の場合は基本は１名で業させていただきますが、残置物が多量の場合は２名～３名で作業させて頂く場合もございます。
詳しくはお見積時にお伝えさせていただきます。
お見積りは無料ですのでお気軽にお問い合わせください。
ご料金についてのページにも作業人員について記載しております。
ご参考ください。
詳しくはコチラ
はい、お返ししております。
お片付けの作業中は、「現金」「預金通帳」「ご印鑑」「貴金属」「へその緒」「保険証券」「株券」「権利書」等が発見されることが多々ございます。
これらはご家族の方が探していても見つけることが出来なかった場合が多く、発見の際は必ずお返ししております。
シンパシーでは、作業開始前には必ず
・現金や貴重品などが発見された場合は必ずお返ししていること
・お写真や日記、卒業証書、手帳類はお取り置きしておくかどうか
を必ずご依頼者様に確認しております。どうぞご安心ください。
ご不明な点がありましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
はい、ご希望により家具・家財や梱包したお荷物の配送もさせていただいております。
トラックによるお届けはもちろん、日時指定をご希望の際は弊社指定の宅配便（着払いになります）にてお届けしております。
どうぞご遠慮なくお申し付けください。
喜んでお引き受けいたします。
お部屋の片付けだけでなく、草刈りはもちろん草刈り後の除草作業等もご希望であれば何なりとお申し付けください。
心を込めて作業させていただきます。
ほとんどの場合は１日で完了しますが、現場の状況によって異なります。
お見積りの際に概ねの作業工程を想定し、作業に要する人員や時間をお伝えしておりますが、ほとんどの場合は１日で終えることが多いです。
しかし、物量が非常に多かったり現場の広さによって、数日を要すると予想される場合もございます。
詳しくはお見積り時にお伝えさせて頂いております。
お見積りは無料です。お気軽にお問い合わせください。
はい、大丈夫です。
シンパシーは特に定休日は設けておりませんのでご対応させていただいております。
はい、喜んで作業させていただきます。
エアコンの取り外しは１台に付き基本料金5,000円でお受けしております。
高所の場合や大型エアコンの場合は別途追加料金をお受けいたします。
ご了承ください。
なお、取り付けは当事業所の提携会社に委託し作業させていただいております。
エアコンの取り外し・取り付けのご相談がございましたらお気軽にご相談ください。
遺品整理等のお片付けに伴わないエアコンの回収ももちろんお受け致します。
こちらもお気軽にお問い合わせください。
無理にお立ち会いいただかなくても大丈夫です。
孤独死現場で、悲しいことですが亡くなられてから日数を経て発見されたお部屋の臭いは、通常の生活ではまず触れることのない特殊な臭いが致します。
そのような現場でも、私たち専門業者にお任せください。
お探しのご遺品や残しておきたいお品物がありましたら、責任を持って探させていただき、発見された際には必ずお渡しいたします。
残置物の撤去後、ご希望により消臭・除菌をさせていただき、臭いが消えたと判断された際には、確認のお立ち会いもお願いする場合もございますのでご了承くださいませ。
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出来る限りのご要望にお答えします。
お片付け業務ではトラックを使用することがほとんどです。
人助け部門においても同様にトラックを使用したり音が鳴る機械を使用する場合も想定されます。
上記の場合はご近所の方に知られないようにすることは難しいため、当事業所のスタッフであらかじめご近所の方にご挨拶に当日の作業のご挨拶に伺っております。
無用なトラブルが起こらないように最新の注意を払い、ご依頼者様も近隣の住民の方も気持ちよく当日を終えることができるよう尽力いたします。
人助け部門では秘匿性が高いご依頼も多く頂きます。
その際には、秘密は当然厳守致しますし、ご依頼を完全に遂行するために尽力いたします。
その点に関しては代表の「元刑事」の面が存分に発揮される場面ではないかと思います。
どうぞご安心ください。